FICADE: Dos años de éxito gracias a Inbound

FICADE ​​es una desarrolladora formada por un grupo de profesionales calificados dedicados a la inversión, gestión y administración de complejos inmobiliarios en las mejores zonas de la Ciudad de México.

Comenzamos trabajando con ellos en junio de 2022 con 2 proyectos activos, y hoy ya hemos apoyado a más de 7 para generar resultados basados en las estrategias de Inbound Marketing.

Antecedentes del proyecto

Después del primer año trabajando con FICADE y brindando excelentes resultados, vimos la oportunidad de enfocar esta segunda etapa del proyecto en la optimización y mejora de resultados de negocio. 

Además de los servicios brindados originalmente, para esta nueva fase añadimos nuevos como creación de contenido con un enfoque corporativo, para dar visibilidad y peso a la marca, campañas de Hardsell, soporte de arquitectura de Ventas y creación de conversaciones automatizadas a través de chatbots. 

Por supuesto también se hacen mejoras considerables a los servicios del primer año, que se traducen en resultados exponenciales, comparados con Año 1. 

El reto del negocio

Aunque la primera etapa de trabajo superó las expectativas, en el equipo de Hint sabemos que se deben aprovechar las áreas de oportunidad y nuevos descubrimientos para ajustar e implementar nuevas estrategias que generen mejores resultados en el segundo año de estrategia. 

Por eso, nos centramos en innovar y optimizar tres grandes áreas de la metodología para obtener los mejores resultados posibles.

La solución: Estrategia de Inbound Sales

Las tres áreas en las que centramos nuestra solución son las siguientes:

Marketing/Campañas Orgánicas

Para comenzar se logran generar leads mejor calificados, gracias a la nutrición de contactos con base en contenido, enfocado en educar y madurar al lead.

De igual manera, se implementan estrategias de atracción de leads mejor calificados, lo que, sumado a un excelente trabajo del equipo de ventas, resulta en una mejor tasa de cierre de negocios. 

También, los esfuerzos de creación de contenido realizados durante el primer año de trabajo, se suman a los del segundo, ofreciendo un mayor número de contenido orgánico afuera, hecho que impulsa la confianza y posición de la marca. Estos son los contenidos que mejor se aprovecharon.

• Campaña de Lanzamiento del desarrollo Skypark: contiene correos personalizados, Landing Pages y publicación en Redes. 
• Seguimiento automatizado de asesores de venta para la etapa de Consideración: a través de correos automatizados como apoyo para seguimiento de oportunidades de los asesores.
• Precalificador de crédito para etapa Conciencia o Consideración.

También se crean nuevas campañas, que brindan el enfoque adecuado según las prioridades de la empresa en cada etapa del segundo año:

• Promociones de venta mensuales
• Webinars
• Campañas dirigidas a inversionistas, un importante perfil de comprador para esta nueva etapa

Sitio Web

Se ven grandes mejoras en cuanto a posicionamiento orgánico del Sitio Web gracias a las campañas mencionadas anteriormente, así como el enfoque en optimizaciones de palabras clave con nuestro especialista en SEO y mejoras a la usabilidad y zonas de interés dentro de la página.

Pago por Clic

En cuanto a canales pagados, se concentran los esfuerzos en Campañas con un enfoque Hardsell, es decir, cubrir canales con mensajes más directos para impulsar cierres de venta  y un gran enfoque en la eficiencia del presupuesto.

De hecho, podemos ver en esta gráfica cómo al aumentar el presupuesto para Campañas en Canales Pagados las ventas aumentan, pero no de manera proporcional, hablando del mejor aprovechamiento de la inversión:

Resultados

Durante esta segunda etapa, se visualizan los siguientes resultados de Negocio:

• -5.1% en CAC vs Año 1
• +110.9% en Ingresos Totales Online vs Año 1
• +36.89% en Tasa de Cierre vs Año 1
• -63.49% en Costo de Leads Calificados para Venta vs Año 1
  
  

También se vieron mejoras claras sobre las Campañas Orgánicas publicadas en el Año 1:

• Lanzamiento Skypark: Hay un 20.32% + de contactos influenciados vs Año 1.
• Seguimiento automatizado de asesores: Se ve un 4671.5% + influenciado vs Año 1.
• Precalificador de crédito: 508.56%+ influenciado vs Año 1.
  
  

En cuanto a resultados de Sitio Web, vemos 25% + de Sesiones Orgánicas a Prospecto vs Año 1. 

En Campañas Pagadas, se ven +42.16% en ROI publicitaria, -19.87% en CAC de prospectos provenientes de Canales Pagados y 393%+ en ventas influenciadas por este canal. 

Return Of Ads Año 1 vs Año 2

Mejora de calidad en Leads Pago por Clic Año 1 vs Año 2

¿Interesado en generar resultados de Negocio como los de FICADE? Ponte en contacto con nosotros y descubre cómo podemos hacer de tu empresa un nuevo Caso de Éxito.