¡TE QUEREMOS EN HINT!

Colabora con nosotros para aumentar el impacto empresas medianas y grandes a través de una manera más amigable y eficiente de hacer marketing digital. Probablemente no tengas mucha experiencia en Inbound Marketing, pero planeamos que crezcas con nosotros.
vacante administrativo

Especialista en conversaciones Jr

Atiende las conversaciones generadas a través de diferentes puntos de contacto como chat en línea, Facebook Messenger y comentarios de Facebook. Se trata de resolver las necesidades de los usuarios lo más pronto posible, prospectando y calificando los mejores contactos para nuestros clientes o la implementación de bots para lograrlos.

Funciones de tu puesto:

  • Atiende las conversaciones generadas a través de diferentes puntos de contacto como chat en línea, Facebook Messenger y comentarios de Facebook con el apoyo de bots.
  • Resolver las necesidades de los usuarios lo más pronto posible, prospectando y calificando los mejores contactos para nuestros clientes.
  • Optimizar el flujo de conversaciones de bots alineado al estilo de comunicación por cuenta.
  • Aprender de nuestros clientes lo mejor posible para convertirte en un representante en línea del negocio.
  • Estar al día con las nuevas tecnologías enfocadas a la atención al cliente.
  • Realizar reportes de interacciones mensuales y trimestrales.

Requisitos para aplicar:

  • Haber trabajado al menos un año en una agencia o departamento de marketing de una empresa.
  • Carrera en Mercadotecnia, Comunicación, Publicidad o afines.
  • Certificación Hubspot Inbound deseable.
  • Inglés técnico, mucha de la documentación que usamos está en inglés.
  • Autogestión. Capacidad de organizar y priorizar tus tareas y personalidades.
  • Autodidacta
  • Atención al cliente.
  • Resolución de problemas.
  • Orientación al servicio.
  • Capacidad de escucha y empatía.
  • Excelente ortografía.

No nos importa el nivel de glamour de las cuentas con los que hayas trabajado, sino tu potencial y tus resultados.

HINT TE OFRECE

Un ambiente creativo, en comunidad con personas talentosas: Desarrolladores, creativos, mercadólogos, comunicólogos, diseñadores y consultores.

Sueldo y beneficios financieros

  • Sueldo inicial: $7,350.00 (después de impuestos) al mes.
  • Transportación gratuita hacia y desde Hint vía el sistema de autobuses Anáhuac (estamos ubicados en Tecnia, un edificio de negocios muy cerca de la Universidad).
  • Caja de ahorro con beneficios muy superiores al banco.
  • Préstamos con descuento vía Nómina a partir de los 6 meses de contratación.
  • Descuento de empleado en las cafeterías de la Universidad Anáhuac Mayab.
  • Prestaciones de acuerdo a la ley.

Desarrollo profesional

  • Oportunidad real de crecer en la empresa.
  • 15% de descuento o más en cursos, diplomados y maestrías de la Universidad Anáhuac Mayab.
  • Beca del 30% en maestrías en Línea de Tec Milenio y 20% para familiares directos.
  • Acceso a las certificaciones exclusivas para Hubspot Partners.
  • Tiempo necesario dedicado a capacitación con otras plataformas de aprendizaje, con certificaciones pagadas.

Otros beneficios como empleado de Hint

  • Horario de lunes a viernes de 9 am a 5 pm en nuestra oficina en Mérida, Yucatán.
  • 20 días de vacaciones desde el primer año con prima vacacional.
  • Actividades de integración.

Salud

  • Mensualidad preferente de $700 en el Sport Center Mérida sin costo de inscripción.
  • Seguro por accidentes hasta por $15 mil pesos al año en hospital privado.
  • Consultas gratuitas en urgencias de la Clínica de Mérida y Centro Médico Peninsular, incluyendo familiares directos.
  • Seguro de vida por $110 mil pesos + gastos funerarios por muerte accidental.
  • Alta en IMSS e Infonavit.

Si tienes dudas escribe a work@hint.mx un correo electrónico con la siguiente información: Asunto: Vacante asistente en línea Jr.
Dirigido a: Eduardo Del Torno
O llámanos al (999) 291 6180

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